Kuruluşların liderlerine sürekli olarak güvenliğin en baştan başlaması gerektiği hatırlatılır. Ayrıca orada duramayacağını da öğrendiler; organizasyonun tüm seviyelerine nüfuz etmesi gerektiğidir. Giderek daha fazla lider bunun nasıl yapılacağını soruyor. Bir işgücünü güvenlik potansiyellerine nasıl açarsınız? Bir yöneticinin dediği gibi, "İşçilerin güvenliği daha derinden önemsemesini sağlamanın anahtarı nedir?"
Bu soru sorunun kökenini gösteriyor: Yanlış soru soruluyor! Neden işçilerin güvenliği yeterince önemsemediğini ve onları daha fazla önemsemenin çözüm olduğunu varsaydık? Elbette işçiler güvenliği önemser. Çalışmadığı zaman yaralananlar onlar. Aileleri, daha az maaşla yaşamayı öğrenmek ve tıbbi faturaları dengelemek ve aynı zamanda ekmek kazanan bir kişiyi sağlığına kavuşturmak zorunda olanlardır.
Doğru soru şudur: "Çalışanlarımızın daha güvenli olmalarına gerçekten nasıl yardımcı olabiliriz?" ve doğru cevap, "Onları iyileştirme için en iyi fırsatlara odaklayarak, onları üstün olmaya zorlayarak ve mükemmelliğe doğru ilerlemelerini ölçerek."
Liderler, işçileri güvenliği daha fazla önemsemeleri için basitçe uyardığında, işçiler nasıl tepki verir? Yaralanmayanlar her zamanki gibi devam etme eğilimindedir ve yaralananlar kazalarını tekrarlamamaya çalışırlar. Kısacası, performans önemli ölçüde değişmez. Benzer performans çoğu zaman benzer sonuçlar verir. Performansı iyileştirmenin anahtarı, daha derinden ilgilenmek değildir; bu performansta önemli bir değişiklik yaratmalıdır. Daha iyi sonuçlar elde etmek için işçiler daha iyi performans göstermelidir. Sadece daha fazla önemsemenin bu amacı gerçekleştireceği varsayımının hatalı olduğu kanıtlandı. Bir generalin "Savaşı kaybetti çünkü askerleri zaferi yeterince umursamadı" demesi gibi.
Çalışanların güvenlik mükemmelliğine ulaşması için doğru odak noktası nedir? Güvenlik sonuçları kabul edilemez olduğunda, birçok kuruluş programlar veya faaliyetler ekleyerek yanıt verir. Bir organizasyonun yeterince yapmadığı varsayımı, yaptıklarının etkili olmadığı gerçeğini tamamen görmezden gelebilir. Birçok kuruluşun daha fazlasını değil daha iyisini yapması gerekir. Ancak insanları daha iyisini yapmaları için uyarmak işe yaramayacaktır. Liderler nasıl daha iyi olunacağını tam olarak tanımlamalıdır. Bu karar, sadece soruna çaba harcamaktan değil, bir güvenlik stratejisinden gelmelidir. Güvenlik stratejisi, her çalışanın hedefi, bunu nasıl başaracağını ve bir zafer yaratmada bireysel rolünün ne olduğunu bilmesine yardımcı olacak bir savaş planıdır.
Tıpkı askeri zaferlerin her seferinde bir muharebe kazanılması gibi, sıralı adımlarla güvenlik mükemmelliği geliştirilmelidir. Aynı anda çok fazla şey yapmaya çalışmak birçok güvenlik hatasının nedenidir. Çalışanlara daha fazla ilgilenmelerini, daha fazlasını yapmalarını veya daha iyisini yapmalarını söylemek sadece çok belirsiz değil, aynı zamanda çok fazla. Belirli güvenlik konularını hedeflemek ve bunları sırayla ele almak, çalışanların dikkatini odaklamanın yoludur. Bu yaklaşım sadece başarı yaratmakla kalmaz, aynı zamanda çalışanların başarıya daha doğrudan dahil olduklarını hissetmelerini sağlar. İşçiler güvenlik konularını ele almakla meşgul olduklarında ve sonuçların kontrolünü ele geçirebileceklerini anladıklarında, kültürde güvenliğin temel yetkinliği gelişmeye başlar.
Bu temel yetkinliğin büyümesini sürdürmek için, işgücünün üstün olmaya zorlanması gerekir. Olağan nedenler, yasadışı olağanüstü çaba göstermez. Güvenlik, ödüllendirilen ve sürekli geliştirilen kültürde yüksek bir değer haline gelmelidir. Güvenlik davasında bu tür bir bağlılık yaratmak için, liderler güvenlik konusuna insani bir çehre takmalıdır. Güvenlik amacı insanları içermelidir; sadece sayılar değil. İşçilerin, güvenlik çabalarının sadece şirkete ve yönetici ikramiyelerine değil, kendilerine, ailelerine ve iş arkadaşlarına da fayda sağlayacağına inanmaları gerekir. Kaza raporlarının insanların nasıl etkilendiğini tanımlaması ve bunların tekrarından nasıl kaçınılacağına odaklanması gerekir. Kısacası, güvenlik, çalışanların kalplerine hitap etmelidir.
Güvenlik çabalarına yürekten sahip olmanın yanı sıra, çalışanların güvenlik kültürüne ait olmaları gerekir. Güvenlik çabalarının bir ekip ruhuna sahip olması ve kazaların önlenmesinde herkesi işbirliği içinde içermesi gerekir. Liderlerin işbirlikçi çabalar ve ekip oluşturma teknikleri yoluyla bu ekip çalışması anlayışını yaratmaları çok önemlidir. Liderlerin, ekip içinde kazananlar ve kaybedenler yaratan işçiler arasında iç rekabet yaratmak gibi ekip çalışmasını azaltan faaliyetlerden kaçınmaları da önemlidir. Güvenlik başarısı, herkes tarafından kutlanan bir takım galibiyeti olmalıdır.
Bir güvenlik ekibine inanmanın ve bunlara ait olmanın yanı sıra, çalışanların güvenlik faaliyetlerine katılmaları önemlidir. Sadece kuralları ve prosedürleri takip etmek ve gerekli KKD'yi giymek mükemmelliğe meydan okumak için yeterli değildir. Güvenlik için kapsamlı hedeflerin ötesine geçmek, çalışanları güvenlik girişimlerine ekstra çaba ve dikkat göstermeye teşvik edebilir. Liderlerden gelen iletişimin tonu komutadan meydan okumaya, çalışanlara ne yapacaklarını söylemekten işçilere bu mükemmellik seviyesine nasıl ulaşabileceğimizi sormaya kadar değişmelidir.
Bakım üzerindeki son etki, skor tutmaktır. Birden fazla aktivitenin yer aldığı bir spor etkinliğine gittiğinizi, ancak her şey bitene kadar kimsenin skor tutmadığını hayal edin. Güvenlik çabaları çok benzer olabilir: herkes her gün işini yapar, ancak ne kadar iyi veya kötü performans gösterdiğimizi ayın sonuna kadar öğrenemeyiz. Birçok çalışan, bireysel katkılarının kurumsal güvenlik performansını nasıl etkilediğini göremiyor. Bunun nedeni büyük ölçüde güvenlik performansını ölçmek için kullanılan metriklerin bu bağlantıya odaklanmamasıdır.
Güvenlikle ilgili pek çok şey gibi, bakım da diğer sorunların bir yan ürünüdür. Yalnızca onu etkileyen sorunları ele alarak oluşturulabilir veya geliştirilebilir. Bağlı işçiler, bağlı olmayan işçilerden daha fazla ilgileniyor gibi görünüyor. Çalışanları gerçekten mükemmel güvenlikle meşgul etmek, adım adım gerçekleştirilebilir. Güvenliğe daha fazla önem vermek, çalışanları daha fazla önemsemeleri için uyaran liderlerden değil, başarılı bir şekilde dahil olmaktan gelir.
KAYNAK : www.proactsafety.com
0 Yorumlar